PC >障害例 >起動時 ・ 終了時 >10 >アバストか AVGを インストしたあとの、 起動 1 回目で ストップ エラー >
( 2026.4.17. 更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | SK 製缶 様 : SK 町 = Win 10 Pro 32 bit BIOS ( = Win 7 からの アップ ) |
| 2 | SZ 消防 様 : KG 市 = Win 10 Pro 32 bit BIOS ( = Win 7 からの アップ ) |
| 3 | ST 建設 様 : KG 市 = Win 10 Pro 32 bit BIOS ( = Win 7 からの アップ ) |
| 4 | IJ 金属加工 様 : KG 市 = Win 10 Pro 64 bit UEFI |
| 5 | TB 運輸 様 : KG 市 = Win 10 Home 64 bit UEFI |
| 6 | FT 精工 様 : KG 市 = Win 10 Pro 32 bit BIOS ( = Win 7 からの アップ ) |
| ● 症状 ● | |
| 1 | アバストを インストした 直後は 問題なし |
| ただし 一度でも 再起動か、 シャットダウン ・ 電源 オンすると ストップ エラー | |
| 2 | ↓ Win 10 32 bit BIOS ( = SK 製缶 様 + SZ 消防 様 + ST 建設 様 ) |
| デバイスに 問題が 発生したため、 再起動する 必要があります。 再起動できます。 | |
| 停止 コード : INACCESSIBLE BOOT DEVICE | |
| ↓ Win 10 64 bit UEFI ( = IJ 金属加工 様 + TB 運輸 様 ) | |
| エラーコード : 0xc0000225 | |
| 3 | スタートアップの 修復 = 変化なし |
| セーフ モード 起動 = 不可 | |
| 4 | ( SZ 消防 様 のみ ) インスト 前に 取っておいた dd クローン バックアップから クローン 戻しして、 アバスト ・ AVG の 両方を 試した |
| ↑ どちらも インスト 直後は 問題なし。 起動 1 回目で ストップ エラー。 | |
| 5 | ↓ FT 精工 様は、 新手の 症状 |
| [1]. アバストを 入れて 数か月、 問題なし | |
| [2]. INACCESSIBLE BOOT DEVICE で システムの 復元を かけたが、 変化なし。 スタートアップ 修復も 変化なし。 | |
| [3]. 2 年前に ストレージ 交換したさいの バックアップ HDD から、 クローン 戻しして OS 復旧 → 続けて 各 データを コピー 戻し | |
| [4]. ( 復元 ポイント 作成後 ) アバストを 入れたら、 起動 1回目で 0xc0000225 | |
| [5]. システムの 復元を かけたら、 アバストが なくなって OS 起動 復旧 | |
| [6]. ( 2026.4. なので サポート 切れから 6か月だが )、 ワクチン 更新されてるので このまま 様子見 | |
| ↑ 印象としては 最初の INACCESSIBLE の 原因は、 アバストでは ないかも | |
| ● 処置 ● | |
| 1 | システムの 復元を 走らせたら、 アバストが インストされていない 状態に 戻って とりあえず 起動は 復旧 |
| ↓ 逆に言えば アバスト・AVG を インストするさいは 必ず、 以下を 確認する 必要がある | |
| [1]. システム 保護の 機能が ( 強制 アップデートによって 勝手に ) 無効に されていないか | |
| [2]. 近い 復元 ポイントは あるか。 あるいは インスト 前に、 復元 ポイントを 作成。 | |
| [3]. アバスト ・ AVG インスト 後に 一度は 再起動を 行い、 OSが 起動できるか 確認する | |
| 2 | ↓ Win 10 + ウイルス 対策なし では 10 / 15 以降に ネットが 危険なので、 以下で 工夫 |
| [1]. Win 10 32 bit は Win 11 に アップ 不可なので、 Win 11 との デュアル ブートにして 徐々に 11 側に 移行できるように | |
| [2]. あるいは 中身 スカスカの Win 10 は、 再度 Win 10 を クリーン インストしてから アバストを 入れた | |
| [3]. Win 10 64 bit は、 Win 11 に アップ グレード | |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 詳細 不明 |
| ↓ 最初の 印象としては、 以下の 条件が 重なると 起こる 不具合に 見えた | |
| 銀行 業務の セキュリティ ( = SaAT Netizen ) + Win 10 32 bit BIOS + アバスト か AVG | |
| 2 | ただし SK 製缶 様は 仕様が 近い PCがあり、 そちらでは 症状が 出ない |
| ↑ SaAT Netizen + Win 7 から アップ した Win 10 32 bit BIOS + アバスト | |
| 3 | また ST 建設 様では 銀行 業務を しておらず、 弥生 会計 専用 |
| 4 | 残る 共通点は、 「 Win 10 Pro 32 bit BIOS 」 だった |
| しかし それも、 あとから IJ 金属加工 様の 「 Win 10 Pro 64 bit UEFI 」 でも 症状が 出て、 「 症状が 出るときは 出る 」 の 感じに | |
| 5 | ↓ 「 Win 10 64 bit UEFI 」 の 2 件は、 以下の 共通点がある |
| Win 10 を クリーン インスト後、 納品 ストレージに 入れ替えるさい ( HD 革命で ) 回復 パーティションを 先頭に 移動した | |
| ↑ 末に 回復 P があると、 将来において 容量 拡張したいときに 面倒なので | |
| この 「 回復 P が 先頭にある 」 状態によって、 悪影響は 出たか … ? | |
| ● 備考 ● | |
| 1 | ↓ IJ 金属加工 様では、 以下の 追加 情報あり |
| [1]. 該当 PCの 使用者が 「 もっと 性能が 上の 筐体で、 Win 11 で 利用したい 」 を ご希望 | |
| [2]. 原本の Win 10 64 bit を より 高性能の 筐体に dd クローンしてから、 Win 11 に アップ グレードした | |
| [3]. さらに Win 11 にも より 高い 安全性を 求めて、 アバストを 入れた。 こちらでは 不具合なし。 | |
| ↑ アップ グレードの 過程で、 不具合の 原因が リセットされたのか … ? | |
| 2 | ↓ dd クローンした クローン 先 SSD で、 以下の 実験を 行った |
| [1]. regedit で ハイブ を 読み込み | |
| [2]. 「 avast 」 を 検索して、 片っぱしから 削除 | |
| [3]. その後に ハイブを アンロード | |
| [4]. system = 処置 後に、 変化なし | |
| [5]. software = 処置 後に、 回復 オプションで ユーザ 名が 出なくなった | |
| ↑ さすがに 荒技すぎたか … | |