( 2026.4.7. 更新 )
| ● JY 不動産 様 ● |
| ● 環境 |
| 1 | Win 10 Pro 32 bit 22H2 |
| ● 状況 |
| 1 | ↓ ユーザ 申告は 以下 |
| 「 外部 ストレージを つなぐと、 過去の 全写真が 一覧に出て わずらわしい。 一覧を 削除したら フォルダ [ ピクチャ ] 内が、 各フォルダだけを 残して 写真が 消えた 」 |
| ↑ アプリ [ フォト ] でも 立ち上がって、 そこから 削除したのか … ? |
| 2 | ほとんどの フォルダは 空だが、 なぜか jpg が 残っている フォルダも ある |
| ● 過程 |
| 1 | D : に Ver 11 を インストして、 「 高度な 復元 」 など 各 スキャン |
| 2 | ユーザ 申告に 一致する 時間の、 3千以上の jpg が ヒットした |
| ↑ ところが 3千以上の すべてが 容量が 小さすぎて、 写真が ひとつもない。 復元しても 再生 不可。 |
| ● 原因 |
| 1 | 詳細 不明 |
| ↑ ユーザ 申告 「 ごみ箱 から 復元したりした 」 とのことで、 上書き操作を 重ねて 症状を 悪化させた … ? |
| ● 処置 |
| 1 | 1年 4か月前の クローン バックアップが あったので、 そこから 戻して 落としどころに |
| ↑ 容量 35 G だったので、 削除時には 「 ごみ箱に 収まらないから、 完全 削除するか ? 」 の 確認が 出たはず |
| 2 | 現場には Win 7 の データ サーバが あったので、 今回は そちらに データを 置いた |
| ↑ 毎日 「 自動 再起動 + 復元 ポイント 作成 」 なので、 今後は やらかしても すぐに 前の 状態に 戻せる |